短信營銷并不是單純的為了發送短信,尤其是漫無目的的”亂發”,不僅短信推廣的轉化不高,而且容易被用戶投訴成”騷擾短信”,這也是為什么有些會員短信營銷效果不好的主觀原因,所以提高效果得讓客戶更易接受,才能更加精準高效!

　　會員短信營銷牢記4點

　　簡單來講短信營銷就是將帶有企業銷售性質內容在對的時間發給對的人.

　　1、“接地氣兒”的短信內容

　　不同的客戶類型進行區分后,如果只是單一的使用一種短信內容覆蓋所有會員用戶,難免會造成眾口難調的情況,所以會員營銷短信不僅要迎合大多數人的口味,還要”接地氣兒”.

　　舉個常見的例子,年輕人比較熱衷于當下流行的熱點事物,好奇心較重,結合當下熱點流行話題,制造新奇的內容效果更好,而對于中層年齡的用戶通俗一點的表達往往更易拉近彼此間的距離.

　　2、找準時間”事半功倍”

　　會員短信營銷需要找準合適的發送時機,才能更高效.在空閑時間發送的短信才能更有價值,客戶決定短信是否造成騷擾,其實就是一念之間,而這個時間就是”導火索”.

　　客戶空閑時間節點一般分為：早上8：30-9：00、中午11：30-13：00、下午16：30-18：00.

　　3、發給合適的客戶類型

　　客戶類型怎么確定合不合適?下面訊鴿小編以實例做個詳細介紹：

　　眾所周知,服裝企業一般會員群體非常廣,而且品牌很多競爭壓力也大,那么就需要根據服裝類型和特點來確定發送的目標.

　　例如西裝的目標群體是商務、工作人員,如果還是覺得不夠精準,可以在西裝分類上再次劃分根據價格和風格來選擇發送目標.

　　例如運動裝的群體是一些學生、青少年、健身人士等,根據價格和特點來篩選用戶.

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　　會員短信營銷注意事項：

　　1、所有的手機短信營銷開頭和結尾必須帶簽名和退訂字樣.

　　2、如果內容中帶網址鏈接,在開頭和結尾處加上個空格,以便識別超鏈接.

　　3、會員短信需在運營商通道開放時間內發送早8：00-20：00.

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