科技社會隨著移動互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)發(fā)展,很多應(yīng)用都離不開電商短信群發(fā)平臺,例如會員營銷、網(wǎng)站信息注冊、短信通知、短信驗證碼等等.它們間接的為o2o網(wǎng)絡(luò)商城提供全面服務(wù),保障網(wǎng)絡(luò)信息安全,并能完成網(wǎng)絡(luò)與各物流平臺對接,實(shí)現(xiàn)一體化短信服務(wù)等優(yōu)點(diǎn).

 

 

　　一、電商短信群發(fā)平臺有哪些優(yōu)勢?

 

　　電商短信群發(fā)特征可大致總結(jié)為四點(diǎn)：

 

　　1. 高效的實(shí)時性.比如短信驗證碼只有手機(jī)用戶收到驗證碼信息才可注冊修改網(wǎng)站信息,對手機(jī)驗證碼的到達(dá)實(shí)時性要求極高.

 

　　2. 頻繁的應(yīng)用率.對于電商行業(yè)來說不只是網(wǎng)站用戶客流較大,而且用戶對于短信驗證的需求也很頻繁.畢竟很多人都需要支付,登錄,驗證,查物流等等.能帶來較快的利潤增長.

 

　　3. 穩(wěn)定的短信群發(fā)通道:人流一大對于電商行業(yè)來說,短信通道不穩(wěn)定無疑影響非常大,甚至影響到APP網(wǎng)站的正常運(yùn)營推廣工作.

 

　　4. 較高的短信成功率:如果電商短信驗證碼發(fā)送,發(fā)送一直不成功,也就會影響到用戶體驗,會冥冥之中流失很多潛在客戶.

 

　　二、電商短信群發(fā)可以運(yùn)用到哪些場景?

 

　　1. 電商的好評點(diǎn)贊

 

　　淘寶上這種應(yīng)用是我們最常見的,比如用戶購買商品以后,可以發(fā)送短信提醒買家進(jìn)行好評,一方面可以挖掘用戶購買需求,還可以更好的改善自身產(chǎn)品,提高寶貝評論等,無疑對電商的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用.

 

　　2. 寶貝的到貨發(fā)貨提醒

 

　　在用戶下單或購買后,及時利用平臺發(fā)送短信通知 可方便于用戶跟蹤物流地址,收取貨物,從而增加用戶對商戶的信任感.

 

　　3. 商鋪的上新活動短信通知

 

　　我們都清楚商家在上新和促銷季會進(jìn)行,一大波的促銷活動宣傳,可以利用電商短信發(fā)送一些宣傳通知,喚醒沉睡顧客,刺激再次消費(fèi),吸引更多新用戶等等.

 

　　4. 電商的會員維護(hù)

 

　　對于一些成型的商家可以利用,電商短信群發(fā)平臺在節(jié)假日、活動促銷日上發(fā)送一條親切的問候,或者打折促銷的商品推薦等等.無疑在淡旺季可為商家沖高營業(yè)利潤.

 

　　三、我們常用的電商短信群發(fā)模板有哪些?

 

　　1. 尊敬的顧客,您好!下單后請及時確認(rèn)手機(jī)驗證碼,您的訂單驗證碼為XXXX請在頁面填寫驗證碼完成驗證。(如非本人操作，可不予理會).

 

　　2. 【淘寶】牛郎會織女，淘寶想會你!70元鵲橋券送至XXXXX賬戶，完美七夕，只為與你相聚。退訂回TD.

 

　　3. 尊敬的顧客，您好!訂單XXX已支付。我們盡快安排配送。

 

　　4. 【電商】親，去年雙十一，你在門前走;今年雙十一，門前你依舊。美麗在里面，請往里面走，網(wǎng)址：xx，歡迎您的光臨!退訂回T

 

　　5. 【電商】尊敬的顧客,您好!預(yù)售開始啦!新品上市，提前搶您喜歡的雙十一新裝，不用凌晨搶，不用怕沒貨，就來參與我們的預(yù)售吧!退訂回T.

 

　　6. 【電商】老顧客您好!xxx商鋪全場服飾1-8折，滿98元即可包郵，截止時間20:00,,全年僅此一次，機(jī)不可失,速搶!戳xx退訂回T.

 

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　　8. 尊敬的XX先生,您好!商品已經(jīng)可以正常購買,因雙十一系統(tǒng)故障導(dǎo)致商品選擇不了尺碼,沒有結(jié)款的訂單將直接刪除.已經(jīng)購買的訂單將正常發(fā)貨.祝您選購愉快!【xx旗艦店】.