平臺短信群發是一個需要長期堅持的過程.很多時候商家選擇短信推廣并不只是需要那一兩次短信帶來的客戶消費,更多的是如何維持客戶的長期關注,確保短信推廣的客戶不會流失.

　　平臺短信群發需要分析客戶的消費習慣和興趣愛好,針對他們的行為對每次發送的內容做些改變,主動培養客戶的閱讀習慣,才能有效加大品牌影響力,建立長期的客戶關系.無論是時間安排上、發送目標上、群發內容上都需要謹慎安排:

　　一、時間安排上

　　經常看媒體公眾號的朋友,細心一點會發現一些內容的推送時間幾乎都是固定的.這也是為什么有些客戶習慣在固定時間刷刷手機的原因,同時也是為了培養粉絲的閱讀習慣.

　　商家同樣可以使用平臺短信群發培養客戶對短信推廣的固定閱讀時間,例如中午的11點到12點,下午的18點到19點等.當然不同行業客戶可能需要根據產品屬性和用戶類別來定.如餐飲和旅游行業短信更適合周五發送.(如商家沒時間,建議使用定時發送功能喲!)

　　二、發送目標上

　　培養用戶的閱讀習慣需要有明確的發送目標,通過產品篩選出新用戶、老用戶、意向客戶等,加強針對性的發送,對客戶來講更加有吸引力.至于具體如何區分用戶群體,小編這里就不在過多詳細介紹了.

　　三、群發內容上

　　平臺短信群發雖說可以根據客戶類型發送不同內容.但并不是所有內容都合適.例如節日營銷短信,雖說優惠力度是最容易吸引客戶的元素,但優惠太大商家賠本,優惠太少客戶顯然不買賬,所以給予不同消費實力的人不同的讓利優惠顯然更合適比如:

　　6折和200元優惠券;

　　5折和100元優惠券;

　　折扣和前50名享受100元優惠券等;

　　這樣也比較容易確認出哪些用戶對什么優惠力度感興趣.

　　平臺短信群發雖然培養良好的閱讀習慣很關鍵,但也需要結合不同的行業群體去找準定位發送才有效果.