每年都會有不少利于商家活動促銷的節(jié)日,比如618、雙十一、國慶、中秋等.而節(jié)日短信群發(fā)憑借本身的低成本、覆蓋廣、時(shí)效強(qiáng)等特點(diǎn)是眾多商家認(rèn)可的活動宣傳手段之一.但在實(shí)際的短信群發(fā)中有的商家認(rèn)為效果一般,有的商家覺得效果很好.
一、發(fā)送節(jié)日短信出于什么目的?
節(jié)日短信群發(fā)是用于宣傳企業(yè)品牌?推廣產(chǎn)品或服務(wù)?維護(hù)老客戶?還是只為了單純提高用戶的服務(wù)體驗(yàn)?....不一樣目的短信群發(fā)內(nèi)容、時(shí)間、方案策略不同.只有規(guī)劃好發(fā)送安排,物盡其用才能發(fā)揮最大的效果.
二、給什么人發(fā)送短信?
節(jié)日短信群發(fā)是為了發(fā)給用戶看的,也就是說要搞清楚發(fā)給哪些用戶,確定好符合節(jié)日短信內(nèi)容的消費(fèi)群體,根據(jù)產(chǎn)品或服務(wù)篩選出優(yōu)質(zhì)的客戶資源,針對目標(biāo)細(xì)分,針對性更強(qiáng)，轉(zhuǎn)化才會更好喲!
三、用戶喜歡什么樣的短信內(nèi)容?
通常來講每個(gè)客戶閱讀短信的時(shí)間有限,那么如何在較短的時(shí)間里用節(jié)日短信吸引客戶呢?
這里就需要從內(nèi)容上入手,去激發(fā)客戶的興趣和消費(fèi)欲望.
例如：
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四、發(fā)送效果統(tǒng)計(jì)
短信群發(fā)需要對每次發(fā)送做好統(tǒng)計(jì),可以是短信的回復(fù)率、轉(zhuǎn)化率、客戶咨詢數(shù)量等,從而優(yōu)化短信,強(qiáng)化二次發(fā)送效果.
節(jié)日短信群發(fā)看似簡單,實(shí)際卻是細(xì)致活,不僅是一項(xiàng)需要長期堅(jiān)持的工作,還需要挑選一家質(zhì)量穩(wěn)定的短信平臺相互配合才能滿足企業(yè)的長期發(fā)送需求,確保短信能帶來更多的商業(yè)價(jià)值.
