公司短信群發怎么做才能避免成為“騷擾短信”?目前大多數企業之所以選擇短信推廣來做宣傳,都希望自身廣告投入能夠獲得理想的營銷效果,但仍有少數用戶在做活動宣傳短信時不太注重內容、需求和頻率等細節問題,往往一則短信被慢慢做成了”騷擾短信”.

　　簡單來講,公司短信群發廣告被當做”騷擾短信”的原因只有一個,無非就是內容質量不高且發送過于頻繁打擾到用戶生活作息等.一般可以從以下幾個方面著手改善：

　　1)首先是短信群發頻率問題，很多公司認為短信廣告是發送越多,范圍越廣越好,回復幾率越大，其實這種做法恰恰背道而馳,廣告走量的時代已經過去,大數據時代更看重的用戶體驗和數據的精準,不相關的客戶數據與過高的發送頻率打擾用戶生活,容易對公司品牌產生負面影響是造成”騷擾短信”的主要原因之一.通常一周建議群發個兩三次即可,客戶休息閑時為最佳,一般用戶在11:30—12:30,17:50—18:30.

　　2)公司短信群發開頭上盡量帶上客戶的尊稱和自己公司品牌簽名,不僅是為了讓客戶知道你是誰干嘛的,更多的是相互之間的尊重,比如20-30歲可以稱呼為XX女士,40以上的可以稱呼為姐,這樣的短信更容易被接收轉化.

　　3)公司短信群發內容上應該盡量主題明確、內容精細化,主旨清晰更容易吸引用戶閱讀.例如對每個客戶進行細分,給不同喜好的人群針對性的發送更有”需求價值的短信”而非”無差別的短信轟炸”.

　　4)短信群發格式上的細節,無論是短信的聯系方式還是退訂回T，必須按照運營商規定格式編寫否則短信發不出去,連被當成”騷擾短信”的機會都沒喲!

　　公司短信群發格式：【公司簽名】+尊稱+核心內容+聯系方式+退訂回T.

　　所以,公司短信群發做好以上幾點讓”騷擾短信”變成高質量高轉化的短信其實并不難,只有在細節上做好把控得當,才能讓每條短信發揮最大商業價值.