精準(zhǔn)群發(fā)短信是商家常用的手機(jī)推廣方式之一,但無(wú)論哪個(gè)行業(yè)短信發(fā)送過(guò)多都難免會(huì)讓客戶(hù)產(chǎn)生排斥、投訴.投放的短信廣告自然也就打水漂了.那么企業(yè)如何精準(zhǔn)群發(fā)短信呢?接下來(lái)訊鴿小編就為大家詳細(xì)分析一下.
一、換角度了解需求
企業(yè)精準(zhǔn)群發(fā)短信之前,應(yīng)該把短信推向自己,從“顧客”的角度思考短信是否能觸及自己,短信的內(nèi)容是否有錯(cuò)別字或其他句子問(wèn)題。
二、具體用戶(hù)具體分析
如果你把相同內(nèi)容的短信推給所有的顧客,這不僅不能促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo),還會(huì)增加顧客的抵觸情緒。在這里我們需要做好客戶(hù)細(xì)分和短信營(yíng)銷(xiāo)推廣效果的分析,然后將不同的類(lèi)型推向不同的客戶(hù),進(jìn)一步選擇高質(zhì)量的客戶(hù)群體。
三、客戶(hù)對(duì)什么內(nèi)容感興趣
我們收到的精準(zhǔn)短信營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,第一印象非常重要。良好的開(kāi)端不僅能迅速吸引顧客的注意力,還能決定顧客是否有興趣閱讀文章。在短信內(nèi)容的開(kāi)頭,有必要告訴客戶(hù)經(jīng)常遇到的問(wèn)題和需求,以便吸引客戶(hù)迫不及待地查看內(nèi)容。例如:訊鴿短信平臺(tái)合作一家培訓(xùn)學(xué)校短信開(kāi)始為:“自學(xué)英文很難好苦?比不上立即申請(qǐng)辦理XX英文完全免費(fèi)試聽(tīng)課!...“,這樣的開(kāi)始能很好地吸引顧客的注意力并表達(dá)供需。
當(dāng)然,企業(yè)精準(zhǔn)群發(fā)短信要想有個(gè)不錯(cuò)的推廣效果,除了換位思考、設(shè)立感興趣的短信內(nèi)容外還需要強(qiáng)大的用戶(hù)分析數(shù)據(jù)支持,只有把龐大的受眾群體劃分清晰才是精準(zhǔn)群發(fā)短信的關(guān)鍵!