營銷短信不僅僅能用于企業宣傳,商超行業同樣可以用來做商品營銷、活動推廣,畢竟廣告投放成本低、見效快,那么商品營銷短信怎么發?今天訊鴿小編就為大家分享一下商場短信群發攻略.

　　商品營銷短信怎么發?

　　商品營銷短信不同于其他行業,要想短信群發有個不錯的營銷效果需要做好以下三點：

　　一、商超短信群發前對用戶做區分

　　商品營銷短信的效果之一取決于顧客的準確性。在發送信息之前，公司必須對目標客戶進行分類。最簡單的排序方法是RFM模型排序(R=采購時間，F=采購頻率，M=采購配額)。經過R值(購買時間)后，顧客可分為愉快期、服務期、休眠期和失落期。經過F值(選購頻次)可以把顧客分成潛在用戶、新客戶、老顧客、粉絲顧客，經過M值(選購額度)可以把顧客分成高額度(使用價值)和低額度(使用價值)的顧客。

　　在具體的排序里面，會將RFM這三個標準有效的組成起來，隨后再報名參加別的一些排序標準，將顧客開展細分化。例如，在一個只購買一次的新客戶中，注冊購買的時間被細分為在開放期內新購買了多少客戶，有多少已經休眠，有多少已經丟失，等等，并且客戶被分類。

　　客戶排名的使用價值取決于公司準確把握和分析客戶需求的能力，從而確定哪些客戶更適合發送信息。投資回報率會更高。確保商品營銷短信高投資回報率的第一步是根據其他不同客戶群體的個人行為分析何時發送以及發送什么內容，在主題活動中做好客戶排名，并盡可能細分客戶。

　　二、商品營銷短信需要個最佳發送時間

　　在基本情況下，公司在進行主題活動時會提前2-3天進行預熱，所以商品營銷短信可以提前1-3天發送，并帶有批號，提前發送時間通常以提醒客戶收藏和購買為主。在主題活動開始前的3-5小時內，提醒客戶在限定時間內搶購第一批產品的關鍵點，開發零售額。

　　一天中商品營銷短信最好的兩個時間段是早上8:30-10:00和晚上8:00-9:30。這兩個時間段的短信轉換效率會更好。其他時間段可以適當跟隨公司的頁面瀏覽量和轉換時間段，結合頁面瀏覽量和轉換時間段綜合考慮商品營銷短信的推送時間。

　　三、養成過濾低質量客戶的習慣

　　商品營銷短信不管有沒有效果,商超企業都要去養成過濾高質量客戶的習慣.根據商超盈虧的平衡點,設定一個ROI比例,假如商超群發短信投入產出率小于全體人員預估得話，后邊短消息就可以漸漸地舍棄掉，假如全體人員功效高過預估戰略方針，那商品營銷短信就可以作為一個基本的顧客營銷推廣技巧。

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