2020年中國聯通曾對外宣布,將聯合移動、電信升級5G時代,這次傳統群發短信模式將迎來新的華麗變身,不僅僅是rcs短信的升級,5G將帶領傳統通信行業進行全新的服務體驗改革.
什么是rcs短信?
Rcs短信簡單來說可以理解為傳統短信的升級版,是由中國移動聯合手機廠家結合5G共同推出的短信功能,一般基于數據業務的即時消息服務,在傳統群發短信的基礎上增加了如圖片、文本、視頻、語音、位置等內容傳遞.現階段RCS短信合作廠商有華為、小米、三星等.
5G傳統群發短信將升級為RCS短信
首先在傳統基礎上短信將逐漸實現APP各類功能實現,尤其是終端用戶企業的”RCS商業媒體消息”和“服務功能體現”.可以協助商家和服務平互動,群發短信上則更接近于微信.例如:群發文本、圖片、位置等,甚至可以直接面對面群聊,支持各種功能接口和AI聊天機器人,這些原本只能在APP操作平臺上實現的功能,此時rcs短信將為您輕松搞定!
常見運用功能
1. 線上線下預約服務:之前大多數都是用APP平臺預約完成,5G時代RCS短信操作界面可以輕松完成各類服務預約操作.
2. 物流信息查詢:RCS短信界面中只需要回復對應的服務關鍵詞即可實現各類物流快遞訂單信息查詢等.
3. 在線訂票:在短信聊天界面和服務平臺直接對話輸入日期、地點、姓名基本信息即可快速完成出行購票.
4. 商家營銷服務:手機群發短信中融合更豐富的信息內容,創意性更強,比如圖片、視頻、文本三者結合,圖文并茂用戶服務體驗更高.
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不僅如此,RCS短信移動用戶之間群發短信免費,非移動用戶發送將只收取0.01元/條短信費用.而且無需添加好友,且支持界面群聊.
可以看出2020年5G生態形成,在移動運營商的牽引之下,企業、商家、用戶、服務平臺之間將構建全新的 通訊生態循環.