短信營銷無論新手還是老手,基本上都會遇到一個相同問題:創意短信內容怎么寫?一條創意短信營銷文案不但可以吸引用戶,而且能夠刺激用戶消費.下文訊鴿小編與大家分享4個小技巧.
客戶覺得短信內容老套?沒創意?經常引起客戶投訴?這是很多商家在創意短信內容上經常遇到的問題.小編認為創意短信應做好以下四點:
第一、為客戶創造消費理由
簡單點來說就是把握客戶的心里需求,給他們一個為什么購買產品的消費原因.
例如:【淘寶旗艦店】親,好久不見!所以悄悄給你淘寶賬號打了張200元無門檻紅包,你若不嫌棄,詳情戳xx退訂回T
第二、降低隔閡拉近距離
創意短信內容寫作時優先提供對客戶有價值的信息,如省錢、省時間、實用少不了等.先站在客戶角度表達帶給他的好處,然后才能拉近客戶彼此的心里隔閡,獲得好感.
例如:【海鮮酒樓】尊敬的客戶,您好!最近店內引進一批新鮮食材,只要3折喲!挺劃算的趕緊帶上您的朋友一起來嘗嘗吧!預定熱線xx,地址xx退訂回T
第三、融入當下熱點話題
利用某一重大節日或者事件,做成話題融入創意短信內容,也就是我們常說的”蹭熱點”,從不同的熱門話題出發說不定能為服務和產品帶來意想不到的宣傳效果.
例如:【京東旗艦店】親,關注的xx商品,由于xx事件,現在只要3折起,趕緊上京東旗艦店將它帶回家吧!詳情戳xx退訂回T
第四、客戶需要什么
小編認為之所以稱為創意短信,無非滿足了客戶一下三點需求:①對客戶有用;②客戶覺得有趣;③對客戶有利.所以成功的創意文案應當滿足用戶所需.
例如:【教育中心】尊敬的學生家長,感謝您對上周課程的支持,感覺怎樣呢?下次課程在本周三,可以帶孩子過來免費試聽喲!若遇到問題,可以隨時咨詢我,電話:xxx,祝您生活愉快!退訂回T
當然再好的創意短信內容也需要穩定的發送和到達率支撐,選對靠譜的平臺加上創意營銷短信,才能如虎添翼,讓你的客戶買買買!