短信群發作為價格低廉、精準發送等高性價比的營銷方式,逐漸被大眾所認可。但是面對這種營銷方式,商家和企業的評價卻褒貶不一。有的商家認為群發短信的營銷效果很好,有的卻不這樣認為。其實,要想群發短信效果好,不僅要選擇靠譜的群發短信平臺,在短信群發發送時間的選擇上也相當重要.
在不同的時間節點發送不同的短信內容,所產生的轉化率也是會存在差異。一般來說,用戶比較空閑、使用手機時間最長的那個時間段就是你群發短信的最好時間。現在短信群發平臺大多都支持設置短信發送時間.
時間段一:早上7:30-8:30,隨著智能手機成為人們必不可少的東西,不管是針對哪個目標群體,大家醒來的第一件事就是看一下手機,看看有沒有未接電話、重要通知等。如果是短信發送時間太早會影響別人休息,如果太晚別人著急上班也不會注意信息。不管是上班族還是學生黨,大多都是在7:30-8:30這個時間段起床去上課、上班。所以在7:30-8:30這個時間段發送短信最好。
時間段二:上午11:30-12:30,不管是哪個受眾用戶,大家上午都在努力工作,大家大多是把手機放一邊。即使收到群發短信,瞄一眼不是重要通知就不管了。而當上午快結束的時候,大家手頭工作就差不多了,就開始點外賣,商量去吃什么。這時候人們心情比較放松有時間去看下手機,這時候你發送的短信才會被客戶注意到。
時間段三:下午5:00-6:00,由于受眾群體的時間不同,有朝九晚五下班下課的、也有大多數6點下班的,所以大家可以選擇在5:00-6:00這個時間發送短信,大家都是剛下班或者是等待下班時間,使用手機頻率增加。所以也可以選擇在這個時間段群發短信。
時間段四:晚上8:00-9:00,當下班之后,人們一天的工作學習也結束了,這個時間點大多都是追劇,玩手機之類的。由于這個時間段的特殊性,群發短信不至于引起客戶反感。如果是對短信內容感興趣的話,也有足夠的時間聯系商家。
九點往后就不要發短信了,而且深夜的運營商的運營短信通道也是關掉的。
活動預熱:活動前半個月給客戶發送短信,告知客戶活動內容,提前為活動預熱。
活動預熱期間的周六周日:忙了一周的客戶肯定不想有別人的騷擾。這時候可以發送祝福短信過去,拉近與客戶的距離,為后期的活動做鋪墊。
活動前一天:提醒客戶明天參與活動,增加品牌熟悉度,強化客戶記憶。
活動當天:提醒客戶參加活動,再次告知活動內容。可以在內容上刺激客戶眼球,例如“打折”“半價”“優惠等”,將會大大提高轉化率。
不同的行業營銷短信發送方案可能針對的客戶短信群發時間要求不太一樣,最終企業可以依據行業特點和營銷方案來決定短信發送的時間節點,看那個時間段短信營銷的轉化率更好.