使用群發短信平臺給客戶發送營銷短信,往往需要先向平臺審核報備短信內容與簽名才能正常發送.有些人可能覺得這樣是”多此一舉”,但卻是減少短信屏蔽的最佳途徑之一.那么如何減少短信屏蔽呢?
其實眾多行業內容隨著運營商不斷的規范化,很多敏感詞和違禁詞幾乎都會被屏蔽掉.屏蔽詞和屏蔽地區也會隨著行業變化而不斷更新迭代.
第一招、特殊屏蔽詞上
群發短信平臺很多通道都不支持特殊字符,一般需要仔細審查短信內容,去除特殊字符.可以嘗試把被屏蔽短信分為幾個小段分開發送,哪段內容被攔截就用同義詞替換掉即可.
第二招、小號屏蔽上
除了正常的屏蔽詞以外,通道小號被屏蔽也可能導致短信失敗發不出去.通道小號會被屏蔽掉基本常用語,一般需要立刻與短信服務商聯系,及時切換通道還原號碼池即可.
第三招、特殊符號上
初次使用群發短信平臺的用戶往往為了取得更好的展現效果,習慣在短信內容中添加各種特殊符號,其實這是錯誤的做法.不僅影響短信的到達率,還會增加短信被攔截風險.短信內容中可以用平常的標點符號如逗號、空格、分號等,但不推薦使用其它不常用符號替代.
為了確保群發短信平臺能有個較高的到達率,一般提交短信號碼不建議一次性提交過多,如果短信發送量很大的話,盡量分批發送,這樣既能確保有個較高的成功率,也能適當減少短信被屏蔽的概率.
