門店老顧客維護(hù)短信群發(fā)怎么做?對(duì)于很多企業(yè)來說,市場(chǎng)就那么大,也不可能有無限的新客戶過來消費(fèi),因?yàn)槠髽I(yè)想要更好的發(fā)展,就要做好老顧客的維護(hù)的工作。而短信群發(fā)作為日常人們溝通交流工具之一,自然也是維護(hù)老顧客好的工具.
如果門店顧客量少的話,可以用自己的手機(jī)發(fā)送短信,量大的話,就要借助短信群發(fā)平臺(tái)了。下面訊鴿小編整理一些常見的老顧客維護(hù)短信案例,供大家參考!
一、日常老顧客維護(hù)短信模板
【xx服裝店】氣溫漸低,xx服裝店提醒下天冷需加衣,運(yùn)動(dòng)不能忘,身體要調(diào)養(yǎng),心情要舒暢,健康至上!
【xx餐飲】秋季飲食不要食生冷,鍛煉身體多運(yùn)動(dòng)。防病意識(shí)要謹(jǐn)記,加衣減衣要合理。身體健康生活美,快樂溫馨過秋季!
二、周末老顧客維護(hù)短信模板
【xx企業(yè)】周末來了,讓身體休息,讓財(cái)神加班,讓煩惱出差,讓開心拜訪,讓疲憊下崗,讓健康上任,xx企業(yè)祝您周末心情愉快!
【xx店鋪】周末快樂處處有,幸福路上輕松走。煩惱見你繞道走,疲憊見你掉頭走,幸福朝你跨步走,快樂向你大步走!
三、節(jié)日老顧客維護(hù)短信模板
【xx商城】尊敬的xx女士/先生,您是我們xx會(huì)員品牌的金卡會(huì)員,感謝您一直以來對(duì)xx商場(chǎng)的支持。在xx節(jié)日即將來臨之際,xx店全體員工誠(chéng)摯地祝愿您身體健康、宏圖大展。
【xx超市】尊敬的xx女士/先生,感謝一直以來對(duì)xx超市的支持,今天是您的生日,xx超市攜全體員工祝您生日快樂,特贈(zèng)價(jià)值100元生日購(gòu)物券,歡迎使用!
老顧客維護(hù)短信群發(fā)注意事項(xiàng):
1)維護(hù)老顧客短信要經(jīng)常做,要做好規(guī)劃,不可“三天打魚,兩天曬網(wǎng)”.
2)在門店老顧客發(fā)送短信前,要對(duì)內(nèi)容進(jìn)行檢查,避免出現(xiàn)一些錯(cuò)別字,或者語(yǔ)句不通順的情況。
3)不可發(fā)送千篇一律的內(nèi)容,如這周你發(fā)送了,下周就要編寫不同的內(nèi)容。
4)給老顧客發(fā)送短信,不要過于頻繁,一周一到兩次就行,而且要在客戶刷手機(jī)的時(shí)間。
5)短信內(nèi)容要注意情感,營(yíng)銷性質(zhì)不宜過于”露骨”!