馬上又是雙12了，不管是商鋪還是快遞站，都需要運用短信群發平臺與客戶之間保持聯系，下面看看短信群發在快遞物流行業的應用和短信模板吧。

　　1. 訂單確認：通過短信方式與客戶就貨物發送的目的地，以及發貨方式、交貨期限這些訂單詳情進行確認。

　　2. 活動信息：在節假日公司針對新老客戶會有相關促銷、優惠活動等信息。

　　3. 服務平臺：通過短信群發平臺為客戶搭建一個信息服務平臺，客戶可以通過發送短信的方式查詢物流公司的相關信息或疑問解答。

　　4. 到件短信通知：提醒客戶做好簽收準備，也可以到指定網點自取，并告知取件地址及聯系方式。

　　5. 客戶關懷：在過年過節或客戶生日時發送問候短信。

　　6. 內部管理：物流公司總部可以對各分部的工作情況進行實時查詢和跟蹤，以及內部員工的會議通知，工資發送等等。

　　短信模板：

　　【xx快遞】尊敬的xx，您的快遞70913xxxx14832由陳xx18225xxxx20派送中，請手機請暢通!

　　【xx快遞】親，您有xxx寄來的快件編號407xxxx,預計xx小時內派送，如需更改派送時間、地址等，請致電xxx,提前說明!

　　【xx物流】尊敬的客戶，您的快遞編號70913xxxx14832，由陳xx電話xx派送中，請耐心等待!

　　【xx快遞】尊敬xx，你好!你的訂單1681xxxx87已發xx快遞，單號14xxxx,請注意查收!

　　【xx快遞】親，您的xx快遞到了，請當天到xx地方取件，聯系電話xx,祝您生活愉快!

　　【XX快遞】你的運單號為xx的快遞已到，憑取件碼xx到xx地方取件。如有疑問請聯系xx!

　　【xx快遞】尊敬的xx，您的包裹到了，請于下午5：40到學校西門取件，如有需要自取，請到文州社區衛生服務站向東30米路南，如有疑問請致電xxx!

　　【xx快遞】尊敬xx，您好!您的快遞71xxxx311已派送至公司前臺，請您盡快領取，有問題請聯系xx，謝謝!