物業與業主之間的關系向來都比較僵持不下,很多業主不愿意配合工作,物業上的問題得不到好的解決,短信群發可以助力物業公司把每一個通知,每一個問候等傳遞給每一個業主,讓業主感受到物業的責任心和用心,關系自然會越來越近,問題自然就會得到解決,下面是物業公司運用短信群發平臺的方案及模板。
1、物業繳費提醒,停水停電停氣等通知
2、做好內部員工,提高了溝通效率。
3、通過短信平臺的回復功能,來及時改進和調整服務來提高業主的滿意度。
4、做好內部員工,提高了溝通效率。
【××物業】尊敬的業主/住戶:您好,由于××突發原因,小區××號樓突發性停水,現正在緊急搶修。我們已在××地方設置臨時取水點,給您帶來不便敬請諒解,××物業服務中心:9273
【xx物業】尊敬的業主,您好,歡迎您的入住,如有問題,請及時聯系小區物業管理人員!
【xx物業】尊敬的業主,假期將至請您在出門前,管好門窗、煤氣、電器,祝您假期愉快!
【xx物業】尊敬的客戶,您已欠電費45.05元,戶號xx,戶名xx,為避免停電,請您盡快聯系小區管理人員!
【××物業】又是一年中秋到,花好月圓人團圓,××物業衷心祝福各位業主中秋節快樂,溫馨提醒您跟親友歡聚盡量少飲酒,切勿酒后開車,出行安全第一位!
【xx小區】xx業主您好:物業費的交納是物業服務的基礎,為了更好的物業服務,請于本月xx日盡快交清您的物業欠費,謝謝合作!
【xx小區】XX業主,您好!您本月應繳納物業費xx,請匯款至xx賬號支行,轉賬時請備注房間號,如有疑問請致電xx。祝您生活愉快!
【xx物業】尊敬的xx房業主您好,您本月物業管理費代扣失敗,已產生欠費xx元,請保持賬戶金額充足或通過轉賬xx等其他方式繳納。如需詳情,請致電xx,謝謝您的合作!
【xx物業】尊敬的業主,您好!您的管理費未及時繳納,請在本月30日前到管理處繳清費用,現金刷卡微信支付寶均可。謝謝!