電商短信平臺如何群發短信?淘寶、京東、天貓店等網店對于大家來說,還是比較熟悉的,我們在節日或日常也能收到商家發來的電商短信,比如節日促銷短信、物流通知短信等.接下來訊鴿小編就來介紹下電商短信群發.
電商短信平臺群發適用場景案例
一般而言,買家在首次接觸時,對于你的店鋪并不熟悉,因此你要著給客戶發送服務性通知短信,讓買家記住你的店鋪。
1)催付款短信
【淘寶】親,你已把我買下來了,老板說只要您付款后就讓我跟你回家,快來付款把我帶走吧!
2)物流短信提醒
【天貓】尊敬的xx,感謝您對于本店的信任,您的寶貝正在搭乘順豐快遞,訂單號為xx,奔向您的懷抱,請親務必保持聯系暢通!
3)好評短信
【京東】親,您好!你在本店購買的寶貝xxxx您已簽收,如果寶貝不錯的話,還望好評哦!5星好評截圖給客服的話,還能獲得現金返現喲!
4)感謝買家
【淘寶】親,得知您的寶貝已經安然抵達,小店倍感欣慰!今后的日子里同樣期待你的再次光顧!常伴您的身邊,服務您的需要!
可以定時利用電商短信平臺群發為買家推送相關打折優惠的商品信息,從而吸引客戶過來消費.
1)節日促銷、店鋪周年慶活動
【淘寶】親,你好!感謝您一直對淘寶的支持,xx年xx月xx日周年慶期間特準備一份豪華禮盒,憑短信任意消費領取,數量有限!趕緊過來領取吧!退訂回T
2)新品上市短信
【天貓】親,您好!我是XX天貓店,本店的30款春(夏秋冬)裝已經上市了,(有優惠就寫優惠吸引客戶)款式,歡迎您來本店挑選購買,咨詢熱線XX,退訂回T
3)活動前預熱短信
【京東】親,玩轉XX節日,免費領20紅包,XX京東旗艦店優惠大放送:全場5.5折封頂!提前領100元優惠券,歷史最低!退訂回T
對于客戶維護,可以發送一些問候、節日祝福短信等。
1)節日祝福短信
【京東】祝福不請自到,你的笑容很俏,生活節節登高,日子越過越好,快把幸福抱牢,樂在每分每秒!請大聲朗讀每句第一個字,恭喜你年年有今日!
2)日常提醒短信
【天貓】每天早上起床后和一大杯溫水,使水來不及在腸道吸收便到達結腸,這樣才有利于糞便松軟,易于排出體外。
溫馨提示:隨著人們接收到越來越多的“電商短信”,很多買家都把一些短信當成“垃圾短信”,這里大家也要注意不要只管發,也要做好一定的總結,從而給買家推送有價值的短信信息。