短信平臺群發短信時經常有些用戶會埋怨,為什么短信平臺短信發出去了,用戶卻接收不到呢?首先我們需要清楚的是短信主要是通過運營商發送而平臺只是負責短信分發,所以用戶一般接收不到短信的原因一般分為以下幾種情況.

　　一、短信文案不規范

　　這里最常見的就是短信文案中經常包含一些敏感字眼和非法字符,當然內容不正規也會導致用戶無法接收.例如“利潤”“投資”等,短信平臺在發送前會對短信內容進行嚴格審查,一經發現內容包含非法信息果斷屏蔽處理.當然也會有些短信內容是模棱兩可的對于這類內容需要弄清楚內容行業是否匹配,否則也會影響短信的正常接收.一般發送失敗的短信一些正規短信平臺都支持返還條數,不予計費.

　　二、運營商短信黑名單

　　手機被運營商列入黑名單或間接限制了短信功能.我們都清楚生活中手機如果收到過多的垃圾短信、騷擾短信我們可以選擇向運營商或工信部進行投訴.所以一旦被投訴手機號碼一般會被拉入短信黑名單或封停短信功能,這也會直接導致一些用戶短信接收不到.

　　三、手機本身原因

　　1. 有些手機本身會默認限制短信數量的接收,一旦每天發送短信超出最大限制,一般來講手機也會接收不到短信,遇到類似情況可以查看攔截信箱，通常營銷短信會多一些,通知短信一般不受限制影響.

　　2. 及時清理手機短信收件箱,短信收件箱已滿接收空間不足也會影響接收.

　　3. 手機安裝安全軟件默認設置攔截信息,一般會自動阻攔屏蔽廣告信息.

　　4. 手機號碼錯號、空號、關機等.

　　5. 網絡信號弱,也會影響短信接收,嘗試換下信號強的地方看下是否延遲接收.

　　上述幾種情況是造成用戶短信接收不到的一些常見原因,，希望大家看完后對短信平臺和手機接收問題有更深的理解,假如有發送需求或存在疑問也可以隨時聯系我們的在線工作人員.