一部分用戶使用短信群發平臺會遇見106短信簽名審核不通過的狀況,出現這些狀況是什么原因造成的呢?我們該怎樣解決此類問題?訊鴿小編認為離不開以下5大原因!
1. 短信簽名報備不一致
短信簽名在報備時和發送時的短信簽名不一樣,也就導致了短信審核不通過甚至發送失敗.
2. 簽名內容
106短信簽名內容原則上要求2-8個字符左右,而且務必與所發送短信行業及業務有相關性.例如:房產的短信用教育的短信簽名就會發送失敗.
錯誤案例:【xx教育】尊敬的房產業主用戶,新樓盤驚喜開售歡迎您的到來,退訂回T.
正確案例:【xx地產】尊敬的房產業主用戶,新樓盤驚喜開售歡迎您的到來,退訂回T.
3. 短信簽名格式
正確的106短信簽名格式為:【短信簽名】+內容,如果不帶短信簽名時肯定發不出去的.
錯誤案例:尊敬的用戶,您的驗證碼是123,3分鐘內請及時使用.
正確案例:【xx教育】尊敬的用戶,您的驗證碼是123,3分鐘內請及時使用.
4. 每條短信簽名只有一個
106短信簽名需要避免一條短信出現多個簽名的情況,否則同樣回造成發送失敗.
錯誤案例:【xx教育】親,您本次消費驗證碼是666。如非本人操作,請忽略此短信!【xx培訓】
正確案例:【xx教育】親,您本次消費驗證碼是666。如非本人操作,請忽略此短信!
5. 使用特殊符號
短信簽名必須使用中文格式符號【】,盡量避免使用英文符號[],英文狀態下的符號短信平臺識別不了,也會導致審核失敗.
錯誤案例:[訊鴿科技]尊敬的用戶您好,您的訂單號為123如遇任何問題詳詢123456,
正確案例:【訊鴿科技】尊敬的用戶您好,您的訂單號為123如遇任何問題詳詢123456.
小編提醒:除了以上5大106短信簽名審核未通過解決方案以外,還要多做短信發送前的測試,否則發送短信影響用戶接收喲!