溝通是一門藝術,營銷更要注意溝通的技巧,當我們沒辦法實現與客戶面對面交流的時候,短信群發成為了商家企業與客戶溝通的重要橋梁。短信群發看似是一件很簡單的事,只要編輯好短信文案,通過短信平臺一鍵群發就完事了。其實,我們需要站在接收者的角度去想想,假如我收到這樣的短信,我是不是有看下去的欲望。
下面訊鴿小編就給大家介紹5個短信群發的小技巧,希望能為各位老板提供一些幫助。
一、尊稱+自己的簽名
一條短信包含的內容一般是尊稱加來意加自己的簽名。這樣接收這才會知道是誰給自己發的短信,用意是什么,自己是否有這樣的需求。在短信的最開頭加上尊稱,是為了體現對客戶的尊重,迅速的拉近與客戶的距離。訊鴿科技會提供標準的短信模板,再跟客戶的訴求相結合,確定短信文案后由專門的人員審核,最終提交到終端發送。
二、短信文案要簡潔明了又生動有趣
短信群發如何效果更好,內容很關鍵。如果你的短信內容過長,很容易讓客戶抓不住重點,不知道你到底在說什么;如果你發的短信通篇都是廣告,非常呆板無趣,你這樣的短信無疑是失敗的,浪費了一次開發潛在客戶的機會。
三、祝福+促銷
就是把促銷信息加在祝福短信里,現在每逢節假日或者客戶生日,銷售員都會給客戶發送一些祝福短信,這時候在里面巧妙的植入一些廣告,促銷活動,優惠信息,會大大增加成交率。這樣既讓客戶得到了溫暖的祝福和滿意的產品,又提高了商家的業績,可謂是一箭雙雕。
四、不要頻繁的發送營銷信息
過猶不及,凡事都要掌握一個度,發送短信也遵循這個原則。我們需要通過短信把自己的產品宣傳推廣出去這很正常,但頻繁地發送短信會讓營銷變成騷擾,招致客戶的反感,把你加入黑名單,再想開發客戶就難了。
五、選擇一個正規優質的短信平臺
什么樣的短信平臺才是好的平臺:
1.資質齊全,有國家工信部授權的增值電信業務許可證
2.三網合一,全面覆蓋,專屬106通道
3.到達率高,一般在98%左右
4.發送速度快,3—5秒,通道穩定安全
5.價格合理公道,短信單條價格在3分到6分之間.
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