短信營銷受到各大企業的喜愛，主要是由于營銷短信是一種成本較低，但轉化率還不錯的推廣方式。但是，如果短信營銷做的不恰當，不僅轉化率低，更是被用戶當作垃圾短信。

 

 

　　作為一名運營人員為你分享 如何避免短信營銷轉化率低的問題：

 

　　一、營銷短信發送前需要做的

 

　　選擇一個靠譜的短信群發平臺

 

　　一個靠譜的短信群發平臺是所有短信營銷的基礎。如果短信群發平臺不正規，不僅會容易出現扣量的問題，并且給用戶帶來不好的體驗。什么才是靠譜的短信平臺呢?

 

　　(1)平臺資質：選擇正規的短信服務商，不僅包含營業執照、稅務登記證還要有增值業務許可證、短信接入代碼行業證書才行。

 

　　(2)短信通道：選擇短信通道穩定的平臺。三網合一的通道，所有運營商都能發出去。要看短信的發送速度和到達率，不能光看平臺提供的數字，最好自己能夠測試下。

 

　　(3)短信價格：市場上短信營銷沒有統一的價格，基本在3-8分。太高不劃算，太低容易出現扣量的現象。

 

　　(4)平臺功能：平臺功能最好強大些的，例如支持回復，過濾空號，關鍵詞過濾等。

 

　　二、發送營銷短信

 

　　在發送短信的時候，我確定給誰發信息，發送什么內容，什么時間發最好，這三個方面都關系到營銷短信的最終效果。

 

　　1. 確定發送對象

　　營銷短信要給潛在客戶進行發送，如果客戶不需要你的產品，即使價格再低，產品再完美，都沒有用，還會被當成垃圾短信看待。所以我們的對象誰誰很重要。

 

　　2. 確定發送內容

　　好的短信文案，能讓顧客產生強烈的購買欲望。文案的內容要新穎，激起用戶的好奇心。并且文案內容帶有場景，比如在和男友約會時要涂的口紅，讓用戶產生聯想。

 

　　3.確定發送時間

　　營銷短信的發送時間也是非常講究的，據統計用戶看手機比較高的三個時間段是，11：00-14：00;17：00-19：00;20：00-22：00。不過也要根據自己所在的行業進行發送，有的行業適合白天發，有的 行業適合晚上發。可以進行小部分測試，看什么時間發送效果好。

 

　　三、營銷短信發送之后要做的

 

　　并不要覺得短信發送完畢以后就萬事大吉了，最重要的是監控短信發送效果，分析發送數據，這樣才能總結寶貴的經驗。

 

　　1. 監控短信發送效果

　　發送效果主要是看短信的達到速度，達到率，有沒有出現異常發送不出去的情況。可以抽幾條進行回訪下。

 

　　2. 數據分析

　　最后的數據分析是重中之重。我們要建立一張表格，發送數量是多少，到達了多少，有多少進行了登錄，有多少人進行了購買，購買金額是多少。把這樣的數據進行詳細統計，然后分析原因。有什么要改進的地方，下次該怎樣做。只有每次不斷的分析對比，才能一次比一次的效果更好。

 

　　只有把發短信之前、發短信時和發短信后做的都該做了，相信短信營銷轉化率就不會出現很低的情況了。