在如今顏值即一切的時(shí)代,越來越多的女生會(huì)通過各種手段來讓自己變得更美。愛美之心人皆有之,在這樣的大趨勢下,美容院機(jī)構(gòu)越來越多。面對(duì)這樣激烈的競爭市場,不少美容院都選擇了短信群發(fā)這一營銷方式。美容院短信群發(fā)方案應(yīng)該怎么做才能讓短信群發(fā)更有效呢?
根據(jù)客戶和美容院的熟悉程度,在客戶的不同階段,我們要發(fā)送不同的短信內(nèi)容。
1、邀請(qǐng)客戶到店:每個(gè)店鋪,如果單單依靠原有的客戶去盈利,是不太現(xiàn)實(shí)的。每個(gè)月都可以通過開發(fā)新顧客來進(jìn)行一定的引流,通過短信群發(fā)的方式邀請(qǐng)客戶到店免費(fèi)體驗(yàn),在確保客戶資源的情況下,大大提高了店鋪的新用戶。
【xx美容院】親愛的女士,你好,明天我們店邀請(qǐng)護(hù)膚專家進(jìn)行座談,為大家講解日常美容技巧,機(jī)會(huì)難得,錯(cuò)過再等一年。到店還有禮品相送哦,熱線:130*****4422!退訂回T
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2、新客戶的回訪:當(dāng)新客戶消費(fèi)之后,可以通過短信回訪,詢問用戶的感受,這樣有利于改善美容院的管理方式,以及能夠給新用戶留下好的印象,從而提高轉(zhuǎn)化率。
【xx美容院】尊敬的女士,感謝您對(duì)我們工作的支持。上周您在我們店體驗(yàn)的面部凈膚,感覺如何呢?如果您有什么問題,可以隨時(shí)咨詢我。退訂回T
【xx美容院】親,您上次來我店做的經(jīng)絡(luò)疏通項(xiàng)目,還有三次哦~您看明天方便過來做一個(gè)療程嗎?退訂回T
3、老客戶的溫馨提示:針對(duì)已經(jīng)到店或者已經(jīng)辦過套餐的老客戶,美容院短信群發(fā)可以通過護(hù)膚、養(yǎng)生等小知識(shí)來維護(hù)新老客戶。由于其實(shí)用性,不會(huì)讓客戶感到厭煩,也可以更好的拉近與客戶的距離。
【xx美容院】牛奶含有豐富的乳脂肪、維他命與礦物質(zhì),具天然保濕效果,而且容易被皮膚所吸收,能防止肌膚干燥,并可修補(bǔ)干紋,美容效果極佳。退訂回T
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美容院短信群發(fā)要確定短信發(fā)送的目的和內(nèi)容,有規(guī)劃的發(fā)送短信,這樣才會(huì)讓你的短信群發(fā)效果更好。除了短信發(fā)送方案外,短信群發(fā)平臺(tái)的選擇也是至關(guān)重要的,可以參考這篇文章:手機(jī)短信群發(fā)平臺(tái)哪個(gè)好?