可以將元旦營銷分為元旦前中后三個階段,分別推送不同類型的短信,效果會更好。
1、元旦前推送預熱短信:提前告知客戶,元旦期間產品或者服務的優惠力度,提醒客戶提前預購或是提前加入購物清單中。
2、元旦當天推送提醒短信:提醒客戶消費并且給客戶送上祝福,在提高店鋪成交額同時,也提供客戶的粘性。
3、活動后推送祝福短信:祝福短信可以增強商家與用戶之間的溝通效果,從而提升用戶與商家黏性。
將消費群體進行匯總分類,精準投送營銷短信,成交率會明顯增加。
1、對于高消費群體
高消費會員一般占比較少,消費很穩定,但也是最容易轉化的部分群體,一般是商超會員重點維護的對象之一.對于此類客戶,就需要包裝自家產品,在短信群發內容中就要體現出產品的特點,這樣才更容易吸引客戶!比如:【xx商場】尊敬的白金會員您好,本商場于本月15號,針對白金會員發放300元優惠券,活動限量100張,為了讓您獲得更優質的購物體驗,先到先得!退訂回T.
2、中消費會員人群
這類會員比較注重實用性和質量,一般保持著穩定的消費頻率,往往不會因為商場短信群發過程中出現過大的優惠變化而有較大的需求.我們可以通過短信群發適當的通知、提醒、問候激發這類會員的消費欲望.比如:【xx品牌】親!你還記得我嗎,我們已經相識120天了,為了紀念我們相識的日子,我們在您的賬號里塞了100元優惠券,以表達本店對您深深的愛意!夏季來了,給自己添一件衣服吧!退訂回T.
3、低消費人群
商場低消費會員比較關注的是產品價格和折扣信息,什么時間會有活動等等.例如雙十一、618、店慶、年終大促等.此類活動一般都會吸引刺激到此類消費群體.所以商場短信群發可以針對低消費人群發送大量折扣、優惠、促銷短信內容.比如:【xx商場】尊敬的會員,還在為xx價格貴而煩惱嗎?那您一定不能錯過本次活動,xx活動期間商品6折!多買多送!退訂回T.