手機短信群發(fā)應用隨通信行業(yè)發(fā)展表現(xiàn)形式也越來越多樣化.比如彩信、智能短信等都是基于短信發(fā)送的進階功能體現(xiàn).彩信發(fā)送仍處于智能機發(fā)展的過渡期相比一般短信還有待開發(fā),甚至有些人對彩信也知曉的不多,自然也會導致各種彩信發(fā)送失敗現(xiàn)象發(fā)生.下面是迅鴿小編整理的一些彩信發(fā)送失敗的解決方案希望能為大家提供參考!
想要快速的排除彩信發(fā)送失敗問題,首先要了解彩信發(fā)送的基本原理,手機彩信算是一種多媒體的信息服務類型.區(qū)別于短信的不同之處在于:支持多媒體可輕松傳遞表情、圖像、文字、聲音、動畫、震動等各類多媒體格式信息.
1. 彩信根據(jù)終端的不同雖然能夠發(fā)送接收一定大小的彩信,但是大小仍有限制,目前大多數(shù)限制在400K,當然個別終端50K-70K左右的也有.
2. 彩信內(nèi)容中出現(xiàn)部分屏蔽敏感詞匯,會直接被運營商攔截導致彩信發(fā)送失敗.
3. 彩信編輯格式存在誤區(qū),彩信營銷切記要加退訂字樣,檢查簽名格式不可寫成類似[]等.
4. 彩信發(fā)送的目標號碼存在空號、停機、關(guān)機、過期號碼等也會導致彩信發(fā)送失敗的情況發(fā)生.建議換個手機進行測試排除.
5. 自身手機硬件設(shè)置網(wǎng)絡問題,也會導致彩信不能正常使用.建議檢查手機網(wǎng)絡和硬件設(shè)置,解決這方面有個大招,立即回復出廠設(shè)置大部分可以得到解決.
6. 自身手機欠費或未及時充值.
7. 手機發(fā)送短信草稿箱已滿,或手機內(nèi)存不足也會導致彩信無法編輯和彩信發(fā)送失敗的現(xiàn)象.
8.短信發(fā)送通道擁堵或者發(fā)送高峰期,也會導致通道不穩(wěn)定彩信發(fā)不出去顯現(xiàn).通常這類原因等待稍后發(fā)送即可.
9.當然排除上述所有可能性,如果依然不能正常使用彩信發(fā)送功能,也可致電10086客服熱線,提供相應的發(fā)送時間、手機號碼、發(fā)送截圖等反饋客服人員進行解決.這也是最后的解決方案.
簡單來說,彩信發(fā)送既然基于普通短信,大多數(shù)導致發(fā)送失敗的原因也都是如出一轍.所以彩信發(fā)送失敗的原因也很常見,但只要我們耐心排除彩信失敗原因找準失敗問題所在.還是可以很快解決的.