回饋老客戶短信營銷內容怎么發?雖說短信群發以成本低、閱讀性強等特點得到商家企業的充分關注,不少商家利用短信營銷得到了較好的反饋效果,但總有一些營銷效果不理想的商家不知道怎么去編寫營銷內容?
1、讓客戶覺得短信”對我有用”
短信營銷要明確告訴用戶什么信息,也就是讓用戶了解短信是“誰發的”,“和我有什么關系”,“怎么聯系”等等疑問.
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2、搞清楚對哪些老客戶發短信
現如今很多商家為了短時間提高效率而無針對性通過短信營銷平臺發短信,這就導致一些沒有需求的人會收到一些騷擾短息,就會給一些顧客留下不好印象。
例如,美容店可以將接收人群劃分為70、80、90后三個年齡群,針對不同類別人群發布不一樣的短信營銷內容,針對90后可主要發送化妝類產品,而70、80后主發保養護膚類短信。
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3、給老客戶”存在感”
情感一直都是人們維護關系的紐帶,人都是比較重感情的動物,也就是說你和你客戶建立了良好的關系,他(她)也會就有可能給你帶來利潤或者購買你的產品。
小結:老客戶短信營銷內容不僅要嚴禁規范,不能含糊不清,還要簡單精煉才利于客戶閱讀,短時間完成轉化.