網頁群發短信發不出去怎么辦?對不少群發短信用戶來講,難免在平臺使用過程中遇見短信發不出的情況,至于如何解決下面跟隨小編簡單了解一下!

　　一般網頁群發短信發不出的原因如下：

　　一、群發短信中出現了“違禁詞”

　　有些用戶，在給客戶群發的短信內容中，出現了運營商明確禁止的詞匯，這類短信是發不出去的,根據規定如下：

　　1、敏感行業類：養生、會所、足療、洗浴中心、茶館類;

　　2、賭博類：麻將、賭球、棋牌、捕魚、六合彩、一元購物等;

　　3、觸犯法律類：黃賭毒、法輪功、發票盜賣、詐騙、煙草宣傳涉及政治色彩方面;

　　4、醫藥醫療類：涉及藥效宣傳、減肥產品;

　　5、運營商相關信息：本行業宣傳(流量、話費);

　　6、運營商嚴禁發送類：代購、a貨、建移民、地產、成人用品、教育培訓類營銷等。

　　以上只列舉部分違禁詞，具體可以咨詢運營商或者合作的平臺!

　　群發短信解決方案：

　　a、咨詢合作的群發平臺客服人員，詢問具體違禁詞，將違禁詞替換掉即可。

　　b、對短信報備，因為帶有違禁詞短信是審核不通過，然后通過分段測試，找到違禁詞，這樣就可以避免短信發不出了。

　　二、短信的區域限定

　　對于不同的區域，對于一些詞匯會有不同的限定。如，用戶將短信同時發送給北京和廣州，北京客戶能收到，而廣州用戶出現收不到的情況。

　　群發短信解決辦法：

　　短信發送之前，對發送目標客戶所在區域手機號進行發送測試。也就是說，給北京客戶發送短信，就先需要用北京號碼測試一下。

　　三、違法違規的詞匯

　　群發短信解決辦法：

　　不要觸碰法律的底線，建議修改發送內容，在平臺人員的建議下發送。

　　四、群發帶有一些特殊符號

　　有些用戶為了引起用戶注意，就在內容中加入一些特殊符號，反而導致短信發不出去了。

　　群發短信解決辦法：

　　將內容中的特殊符號(如：@,#,&等)，建議逗號、句號代替，因為一些特殊符號有可能與平臺的模板代碼沖突，引起不能發送。

　　五、短信格式不對

　　現在由于國家短信行業有了嚴格要求，用戶必須按照規定的格式，否則短信也是不能發送的。

　　群發短信解決辦法：

　　按照平臺規定的格式編寫短信，如：營銷短信一定要在末尾加退訂字樣。

　　六、平臺賬戶余額不足

　　群發平臺賬號余額不足，也會造成短信發送不出去。

　　群發短信解決辦法：對賬戶進行充值，之后再次嘗試發送。