短信群發(fā)推廣回復(fù)率太低怎么辦?隨著人們接收短信數(shù)量越來越多，對于一些沒有價值的短信或者千篇一律的短信內(nèi)容絲毫沒有興趣去了解其中的產(chǎn)品和服務(wù).

　　所以企業(yè)也在抱怨說“自己每天都發(fā)送了很多短信，客戶回復(fù)率低，效果不是很理想，”,這導(dǎo)致很多企業(yè)在做短信群發(fā)推廣的時候“往往抱著瞎貓碰著死耗子”的心態(tài).

　　影響短信群發(fā)推廣回復(fù)率的因素有以下幾點(diǎn)：

　　1)短信推廣主題

　　一條短信沒有明確的主題，會讓客戶失去打開這條短信的興趣，因此短信推廣要明確主題，言簡意賅的表明自己的身份和產(chǎn)品，直接吸引客戶去了解到你的產(chǎn)品和服務(wù).

　　2)短信群發(fā)格式

　　雖說短信群發(fā)格式比較固定(營銷短信格式為：【短信簽名】+內(nèi)容+退訂)，但是不知變通的照搬照抄只會讓客戶覺得你發(fā)來的就是“垃圾短信”.如一家服裝店新款服裝到了，普通的營銷短信為“xx服裝店新進(jìn)一批xx服裝，為了感謝廣大客戶的支持，現(xiàn)在到店購買6折起，…”這樣的短信看起來絲毫刺激不了客戶過來消費(fèi)，而以“春季到了，你還在為購買xx服裝發(fā)愁嗎?在xx服裝店你能看到xx、xx等新款服裝，只要6折喲!…”這樣寫的話，能夠吸引客戶到店看看的。

　　3)短信推廣內(nèi)容

　　短信群發(fā)內(nèi)容要簡潔、通俗易懂，因為客戶每天都會收到很多的企業(yè)發(fā)來的營銷短信，但因內(nèi)容過于長篇大論而使客戶失去了看短信的興趣，這樣就得不償失了。

　　4)發(fā)送時間上：一般在客戶空閑的時間發(fā)送時比較好的，如在中午吃飯的時候或者下午下班的時候，我們大多習(xí)慣刷手機(jī)，看自己感興趣的信息，這個時候收到一條短信的話，也就會不由自主的打開看一下。

　　5)發(fā)送頻率上：有些企業(yè)認(rèn)為短信群發(fā)推廣就是“大量發(fā)”,其實這是錯誤的理解，這個給客戶發(fā)短信要有一定規(guī)律，比如在周四的下午18:00發(fā)送，以后也是每周四這個時間點(diǎn)發(fā)送，可能有機(jī)會培養(yǎng)客戶閱讀你短信的習(xí)慣。

　　6)發(fā)送的次數(shù)：短信群發(fā)并不是發(fā)送一兩次就可以的，而是要長期發(fā)，從而讓客戶就會慢慢了解你、關(guān)注你。