如何做好會員短信營銷?想要短信推廣提高業(yè)績,有不清楚如何發(fā)送效果好,如今如今企業(yè)可以通過短信平臺為會員發(fā)送關(guān)于產(chǎn)品降價、優(yōu)惠折扣、節(jié)日問候等短信,從而提醒會員及時購買,以及增進(jìn)對品牌的印象。
那么會員短信營銷怎么做效果更好?
會員短信營銷類型:促銷產(chǎn)品類和維護(hù)會員類
一、促銷產(chǎn)品類短信
促銷產(chǎn)品類短信是商家使用最為頻繁的,也是大家比較常見的!而這類短信想要打動你的會員群體,就要在特點的時間段、給相同類型的會員群體,發(fā)送有價值、有創(chuàng)意的內(nèi)容。
案例模板:
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二、維護(hù)類會員短信營銷
會員維護(hù)短信主要用戶維系會員,包括節(jié)日問候、服務(wù)通知等等。
1、節(jié)日問候:在節(jié)假日或者會員生日時,為顧客送上一份暖暖的祝福短信,相信會員一定會對你有著一定印象喲!
【xx超市】在此元宵之際XX商場攜全體員工祝大家節(jié)日快樂,同時為廣大會員客戶送上一份甜甜的湯圓,代表我們對您的祝福,歡迎到商場服務(wù)臺領(lǐng)取!
對于很多人來說,免費的湯圓不拿白不拿,所以很多會員會選擇來超市逛上一圈,順便領(lǐng)取免費湯圓,而超市銷售量自然帶動。
2、服務(wù)通知:會員在消費后,可以通過短信提示其購買商品、訂單號、積累積分等信息;
【xx店鋪】尊敬的會員,您與xx年xx月xx日在xx地點消費金額88.00元,會員積分88,總積分為xx,如有疑問,請撥打我們客服熱線xx喲!
當(dāng)然了,對于商家來說,還需要注意以下幾點:
1、產(chǎn)品打折、優(yōu)惠要清晰:也就是在會員短信營銷內(nèi)容中,說明白哪些產(chǎn)品打折了,打折力度是多少,切記模棱兩可,這樣才能調(diào)動起會員消費欲望。
2、忌純粹打廣告式短信:對于一些廣告短信,現(xiàn)在大多用戶已近“免疫”了,所以我們要在語言上下功夫,可以讓語言俏皮、活潑點。
小結(jié):企業(yè)通過會員短信營銷,一方面可以促銷產(chǎn)品,提供利潤;另一方維系兩者關(guān)系,提高品牌形象!