會(huì)員短信群發(fā)不僅可以用于營銷宣傳,更多的是VIP老客戶之間的維護(hù),幫助企業(yè)快速建立良好的品牌形象,促進(jìn)二次回購.那么會(huì)員維護(hù)短信怎么發(fā)?下面訊鴿科技整理一些會(huì)員維護(hù)短信模板供大家參考.
會(huì)員維護(hù)短信怎么發(fā)?
一、清楚哪些用戶需要發(fā)會(huì)員短信
通常來說需要發(fā)送此類短信的用戶一般是指長期未消費(fèi)或最近不太活躍的VIP用戶,以此維護(hù)客戶之間聯(lián)系,不讓客戶輕易淡忘品牌.但此類用戶不太適合大量群發(fā)短信,發(fā)送過于頻繁容易導(dǎo)致客戶反感,正因?yàn)槿绱嗣看伟l(fā)送前我們需要對會(huì)員客戶進(jìn)行歸類,只有針對性的發(fā)送有價(jià)值的短信內(nèi)容才能被客戶認(rèn)可,才利于建立老客戶的品牌忠誠.
二、會(huì)員維護(hù)短信一般發(fā)哪些內(nèi)容
客戶維護(hù)短信最常見的就是會(huì)員營銷短信、優(yōu)惠提醒、祝福短信、活動(dòng)邀約短信等等.例如一家服裝品牌經(jīng)常按周期每月或每周發(fā)送服裝保養(yǎng)常識(shí)、會(huì)員問候、新品推送等.
會(huì)員維護(hù)短信模板
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通過會(huì)員維護(hù)短信雖然不能對塑造品牌和客戶回購產(chǎn)生立即見效的作用,但卻能對品牌成長和會(huì)員粉絲忠誠度培養(yǎng)帶來長期性的收益積累.
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