現在各行各業都在用短信群發這種營銷方式,家電行業也不例外。現在家電行業沒有了涇渭分明的淡旺季之分,競爭更加激烈了,所以要選擇短信營銷這種成本低,見效快,能夠一對一精準傳遞信息的方式。家電行業短信營銷雖然操作流程簡單,但是仍有需要注意的地方,今天小編就給大家介紹一下需要特別關注的五個點.
注意事項一:短信格式規范,內容要有吸引力
正規的短信格式是簽名+尊稱+正文+退訂。簽名是讓客戶知道你是誰,尊稱是讓客戶感受到尊重,加退訂是比較人性化的,不會招致客戶反感。短信的正文內容也很關鍵,不要發送千篇一律,俗不可耐的內容,一定要抓住客戶的消費心理,編輯有吸引力的短信文案,才能起到好的效果。
注意事項二:給客戶進行簡單的分類,有針對性的發送短信
不同的客戶感興趣的點不同,發短信切忌一刀切的盲目發送,你發送的短信內容要和客戶的需求掛鉤,這樣才能引起客戶的閱讀興趣,并進行回復,只有先引起客戶的興趣才有轉化的可能。
注意事項三:發送時間合理規劃
家電行業短信營銷不是想什么時間發送就什么時間請發送的,需要一個合理的時間規劃。根據活動的階段,可以分為活動預熱,活動進行中,活動之后三個階段。根據時間點劃分可以分為9~11點、15~46點、19~22點等,發送短信時間需要規劃和分階段切入。因為不同時間點的切入,營銷效果都不一樣。
注意事項四:節假日營銷要適度
在周末或節假日發送一些問候和祝福的短信,讓客戶感受到貼心,不要發送一些營銷意味太濃的短信,營銷意圖太過明顯會讓人感到不適,什么樣的階段就該發什么樣的短信。
注意事項五:售后服務短信必須有
家電行業是非常看重售后服務的行業,這方面一定要做好,給客戶發送一些服務滿意度調查的短信很有必要,只有服務做到位了才能收獲良好的口碑。
家電行業短信營銷需要注意的事項就是這些了,短信群發即時性強,更精準,做營銷就選正規106短信平臺。