現在很多連鎖超市便利店的現狀是人流多,客流少,很多商場也不例外.一些時候為了刺激消費還可以通過超市短信群發的形式發送會員活動優惠、節假日優惠、上新打折通知等,一方面喚醒會員客戶,一方面吸引客戶進店消費.接下來訊鴿小編就分享一下便利店/連鎖超市短信群發解決方案!

　　便利店/連鎖超市行業特征

　　1)便利店/連鎖超市特別是大型購物商超比較看重會員客戶的活躍度和回購率,尤其是辦卡不久的會員客戶.

　　2)超市一般以時效性商品或便利服務為主,例如生活用品、零食、生鮮果蔬等.而且大多數客戶來自于周邊社區消費人群.

　　3)雖然大多數超市短信群發都有自己的VIP數據,但仍需要時刻重視新客戶引流轉化.

　　超市短信群發適用目標

　　可以是辦卡的VIP會員,也可以是周邊社區人群,發送前可以把客戶群細分為活躍用戶和長期沉睡用戶效果更佳.

　　便利店/連鎖超市短信群發模板

　　1)優惠促銷通知:促銷打折、優惠折扣、會員促銷、搶購抽獎活動通知等.

　　案例：

　　【沃爾瑪】五一小長假，5月1日到5月6日止，沃爾瑪蔬果農產品類，一律惠民價6.5折優惠，購滿200可享受抽iPhone6s大禮.退訂回T.

　　【某連鎖超市】尊敬的會員用戶，某超市門店正在舉行春季末大促銷，零食、生鮮、服裝等商品均以超低特價清場，更有立減驚喜!退訂回T.

　　2)新品通知短信: 新店開業、季末促銷、新品上架、上新活動通知等.

　　案例：

　　【某超市】尊敬的會員，某超市門店五一有服裝、零食、生活用品等新品上市,當天消費滿100元即可參與抽獎,詳詢：123退訂回T.

　　【某商場】尊敬的貴賓：購物中心3周年店慶，感謝您的支持與厚愛，5月1日至5月7日店慶期間商場會員專享4折優惠，更多商品多買多送詳詢：123退訂回T.

　　3)會員維護短信:會員積分換購、會員活動通知、會員節日祝福、服務反饋等.

　　案例：

　　【某超市】會員您好：本次消費累計積分300,已發放至您的會員賬戶,請注意查收,如有疑問可咨詢客服熱線：123.

　　【某超市】尊敬的VIP：今天是您的生日，祝您生日快樂!生日當天在本連鎖超市可享3.8折優惠喲!還有更多驚喜等著您,歡迎到店選購!

　　以上便利店/連鎖超市短信群發解決方案只適用于部分用戶,內容僅供參考!如有超市短信營銷需求的朋友也可以在線咨詢訊鴿客服喲!