短信驗證碼通常被用于企業平臺登錄或APP注冊等一系列驗證服務.一般短信驗證碼接收越快,客戶的體驗感就越高.但也不乏出現驗證碼倒計時結束仍然收不到手機驗證碼的用戶,短信驗證碼收不到真的只是延遲問題么?下面小編帶大家來分析一下!
手機短信驗證碼為什么收不到?
相信大多數手機用戶都會遇到類似的問題,而且有些有用戶覺得可能是手機延遲問題或者信號問題,小編告訴你不僅如此驗證碼收不到還跟短信平臺和短信運營商有關聯.
短信平臺或運營商問題
1. 短信平臺本身承載能力較低
有些平臺服務器根本達不到短信的高并發需求,這樣就容易造成發出去的短信驗證碼出現擁堵情況或其他異常,我們常見的丟包或者延遲情況居多.
2. 平臺驗證碼接口出現問題
合作的短信驗證碼接口出現故障問題,導致驗證碼卡再短信平臺發不出去.例如接口代碼不對、地址不對等都有可能造成該原因.
3. 短信通道質量問題
一些垃圾短信通道會出現時常擁堵現象,這就跟一個狹小的門在排隊過人一樣,人一多還是得一個個的過,這就造成了有的短信很快就能收到,而有的短信則等了半天還沒消息的原因.
大多數用戶手機問題
最普遍的就是下面六種原因:
1. 手機所處地方信號不好.
2. 手機欠費停機或剛剛繳費.
3.一個手機號多次接收短信驗證碼被限制(通常只能接受10-20次左右).
4.手機短信收件箱或內存已滿也會影響短信驗證碼的接收.
5.手機硬件問題造成比如手機卡接觸不良等.
6.被自身下載的手機安全軟件攔截或屏蔽了.
假如排除以上原因,手機短信驗證碼問題仍未解決,那就只能撥打運營商客服電話求助或第一時間跟短信服務商溝通盡快解決.